Maakt u gebruik van Office365 en ook van Outlook? Als IT-verantwoordelijke weet u dat er dan een back-up kan worden gemaakt van al uw e-mails. Dit moet overigens wel ingesteld worden, maar daarna lijkt dit dus veilig en op orde. En dat is precies de reden dat wij u willen waarschuwen. Er is een hiaat; een ‘gat’.

Recent geleerd

Deze waarschuwing komt direct voort uit wat we hebben geleerd uit een recente situatie. Dit zat zo: een van onze klanten was voor zijn gevoel al zijn mail uit zijn persoonlijke e-mailbox kwijt. De talloze mappen en alle mails daarin waren echt weg en dus ook niet te vinden in zijn prullenbak.

We begrijpen heel goed dat hij daarop in paniek opbelde. We konden hem natuurlijk geruststellen met de mededeling dat er standaard een back-up service van Office365 actief is en dat we daar de mails uit zouden kunnen restoren. En zo gezegd, zo gedaan. In de back-up za